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# Gäste Management
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## Grundsätzliches
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Seitdem das neue Gästereglement in Kraft getreten ist, können keine Accounts mehr durch die ISG erstellt werden.
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Dies muss nun von Personen mit entsprechender ETHIS Berechtigung erledigt werden.
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Damit die Gäste aber trotzdem auf unsere Dienste zugreifen können, muss der Account natürlich trotzdem noch fertig eingerichtet werden.
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Aus Gründen des Datenschutzes, kann dem Gast keine E-Mail mit seinen Zugangsdaten zugesandt werden.
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Sobald der Prozess im ETHIS abgeschlossen ist, erhält der Antragssteller folgendes Mail:
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```text
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Für den Gast XXX wird in den nächsten 24 Stunden ein ETH Userkonto und
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Initialpasswort angelegt. Bitte setzen Sie sich mit Ihrer Ansprechperson der
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Informatikdienste (oder servicedesk@id.ethz.ch) in Verbindung, um
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abzustimmen, wie der Nutzername und das Initialpasswort dem Gast mitgeteilt
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werden. Aus Datenschutzgründen ist dies nicht per E-Mail möglich.
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```
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## Den Gast Benachrichtigen
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Ist der Account im [IAM](https://password.ethz.ch) ersichtlich, kann der Gast benachrichtigt werden.
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## Benachrichtigungsvorlagen
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Es gibt Vorlagen für [Reguläre Gäste](mail-templates/index.md), sowie für Gäste, welche nur [SVN Zugriff](mail-templates/svn/index.md) benötigen.
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Alle Vorlagen sind auf Deutsch :de: und Englisch :gb: vorhanden.
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## Passwort setzen
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Sobald der Antragssteller die E-Mail Adresse des Gastes hat, muss diese durch die ISG im [IAM](https://password.ethz.ch) hinterlegt, und ein Passwort reset ausgelöst werden.
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**Das Benachrichtigen des Gastes und der Passwort reset, sollten möglichst zeitnah geschehen, da der Gast sonst möglicherweise den Zusammenhang nicht erkennt.**
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Daher macht es auch Sinn, dass die Benachrichtigungen von der ISG verschickt werden.
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